Kontakt sekventeringsfaciliteterne eller Nationalt Genom Center

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til alt fra rekvirering, over frigivelse af data til fortolkning.

Laboratoriefaglige spørgsmål

Har du spørgsmål til rekvisition, emballering, forsendelse og prøvemateriale, eller har du brug for laboratoriefaglig rådgivning til frigivet data, kan du kontakte sekventeringsfaciliteterne i Øst- og Vestdanmark.

Region Hovedstaden og Region Sjælland skal kontakte NGC WGS-Øst

T   35 45 31 10

M  ngc@regionh.dk (sikker e-mail)

Henvendelser besvares
Mandag – fredag kl. 9.00 – 15.00

Region Sydjylland, Region Midtjylland og Region Nordjylland skal kontakte NGC WGS-Vest

T   78 45 53 30

 ngc@rm.dk (sikker e-mail)

Henvendelser besvares
Mandag – torsdag kl. 08.00 - 15.15
Fredag 8.00 – 15.00

IT-relaterede spørgsmål

Spørgsmål til frigivelse af data eller andre IT-relaterede spørgsmål? Kontakt HPC-teamet i Nationalt Genom Center.                                              

T   60 90 46 46

M  hpc@ngc.dk

Henvendelser besvares
Mandag - fredag
kl. 9.00-15.00

Øvrige sundhedsfaglige spørgsmål

Øvrige spørgsmål eller spørgsmål af en generel karakter? Kontakt Nationalt Genom Center.                                                                                     

T   60 90 46 46

M  hpc@ngc.dk

Henvendelser besvares
Mandag - fredag
kl. 9.00-15.00

Genomdatabase og fortolkningsstøtte

Spørgsmål til fortolkning eller relaterede spørgsmål? Kontakt fortolkningsstøtten i Nationalt Genom Center.

T   60 90 46 46

M  hpc@ngc.dk

Henvendelser besvares
Mandag - fredag
kl. 9.00-15.00

Kvalitetssikring

Det er essentielt for Nationalt Genom Center (NGC) at tilbyde høj cyber- og informationssikkerhed samt troværdighed omkring det data, der genereres i Nationalt Genom Center. Derfor følger Nationalt Genom Center ISO 27001 standarden.

Derudover er sekventeringsfaciliteterne NGC WGS-Øst og NGC WGS-Vest begge ISO 15189 akkrediterede laboratorier. Den anvendte bioinformatiske pipeline indgår ikke i akkrediteringen. Den valgte bioinformatiske pipeline er baseret på GATK, som anbefales internationalt og i øvrigt er udviklet i et tæt samarbejde mellem Nationalt Genom Center og de to sekventeringsfaciliteter NGC WGS-Øst og NGC WGS-Vest.